ПРОГРАММА ПРАКТИКУМА:
Модуль 1. С чего начинается мотивация - цели компании и основные показатели эффективности
С чего начинается мотивация - цели компании и основные показатели эффективности.
- Актуальность проблем «мотивация», «оценка эффективности» и «стимулирование» для организаций
- Как удовлетворенность персонала влияет на рост прибыли
- За какие показатели платят бонусы
- KPI-мотивация должность или человек
Модуль 2. 3D ОЦЕНКА СОТРУДНИКОВ
Кто и что из сотрудников делает? Как это измерить и оценить?
- Какие показатели действительно имеют значение
- Как разработать показатели доходообразующих подразделение
- Как разработать показатели сервисных служб
- Как оценить работу каждого сотрудника:
- Оценка по финансовым KPI топ-менеджеров, линейных менеджеров, рядовых сотрудников
- Оценка результатов по нефинансовым KPI. «Минусы» и «минусы» финансовых показателей
- Оценка результатов рядовых сотрудников
- Количественные, качественные показатели, стандарты работы, проекты
- Количество показателей и приоритеты
- Как различать лучших сотрудников: оценка результативности.
Модуль 3. Расчет дополнительной прибыли и зоны ответственности
Как работа каждого сотрудника влияет на прибыль? Как построить мотивацию, чтобы платить из дополнительно заработанной прибыли, а не увеличивать затраты
- Цели бизнеса и цели работы структурных подразделений. Дерево целей
- Как провести каскад целей до каждого сотрудника от целей бизнеса
- Показатели для каждого уровня организации
- Выделение KPI и определение центров ответственности за показатели компании. Построение матрицы финансовой ответственности
- Построение мотивационных листоов
- Определение значений коэффициентов KPI, построение финансовой модели «Логолекс»
Модуль 4. КАК рассчитать фонд оплаты труда и штат для компании, подразделения
За счет чего платить зарплату и премии? Как рассчитать, кому и сколько платить?
- Какой размер фонда оплаты труда должен быть в компании: 2 основных подхода
- Как утвердить рост фонда оплаты труда. Пример расчет штата и фонда оплаты труда.
- «Спусковой крючок» премиального фонда.
- Пример расчета и определения «спускового крючка». Пример расчета фонда оплаты труда
- Порог и потолок премиального фонда
- Процентомания: плюсы и минусы
- Определение структуры постоянной и переменной части: руководителей и рядовых сотрудников
- Пример возможного определения структуры постоянной и переменной части
- Периодичность системы вознаграждений.
- Пример распределения премиального фонда в зависимости от сезонности продаж
- Связь KPI с бонусами
- Бонусы за достижение коллективных и личных KPI.
- Пример распределения бонуса на коллективный и индивидуальный.
- Выплачивать ли индивидуальный бонус, если компания не достигла нужных целей?
- Оформление документа «мотивационная схема сотрудника»
Модуль 5. Как мотивировать людей на достижение целей
Как стремительно поднимать моральный дух подчиненных и поддерживать производительность, мотивацию при минимальных затратах.
- Как изменить поведение сотрудников.
- Какие факторы определяют, будет ли человек работать над достижением целей и KPI компании?
- Как цели зажигают сотрудников? Как поддерживать огонь в глазах? 3 кита высокой мотивации
- Работа после работы, когда хочется работать круглые сутки. Состояние «потока».
- Как быть с сотрудниками, которые не справляются
- Влейте в работу душу. Нематериальное стимулирование
- Как внедрить систему мотивации в компании
a. Центры ответственности в организации, заинтересованные в разработке и оптимизации системы вознаграждения и показателей оценки эффективности (KPI).
b. Как распределить ответственность и роли. Роль отдела персонала
c. Психологические особенности внедрения системы мотивации в компании
d. Основные ошибки и трудности, как их минимизировать
