Эмоции в переговорах: как с ними работать

Описівенту

Эмоции в переговорах - это хорошо или плохо? Нужно ли их использовать или лучше игнорировать? Что мы знаем об эмоциональных манипуляции и как им не поддаваться? Что делать на переговорах, если к вам настроены агрессивно, вас пытаются соблазнить, обвиняют или обижаются? Как не показывать волнения и брать беседу в свои руки?

МЫ ОБСУДИМ:

- Эмоции в переговорах - это хорошо или плохо? Нужно ли их использовать или лучше игнорировать? Что мы знаем об эмоциональных манипуляции и как им не поддаваться? Что делать на переговорах, если к вам настроены агрессивно, вас пытаются соблазнить, обвиняют или обижаются?

На нашей лекции мы поговорим о следующем:

- как противодействовать емоциональному давлению;

- как контролировать свое эмоциональное состояние и вести беседу на нужный результат;

- какие переговорные манипуляции используются чаще всего и как их распознать;

- чем отличаются эмоциональные техники переговоров от интеллектуальных и силовых;

- почему эмоции в переговорах не стоит скрывать, и как это помогает строить отношения с оппонентами.

ВЫ ПОЛУЧИТЕ 13 техник ведения эмоциональных переговоров и сможете их использовать в повседневной жизни.

СПИКЕР: Екатерина Ластенко, тренер бизнес-школы "Profi", руководитель ивент-агентства "Hakuna Matata", соорганизатор АнтиКонференция "Поколение XYZ". PMD Marketing.

Дізнатися більше сховати

Завантажуйте мобільний додаток 2Event

Для організаторів та відвідувачів івентів: