Для каждого проектного менеджера сертификация PMI (Project Management Institute) является признанием высокого профессионализма и ключом к новым карьерным возможностям и интересным проектам. Подготовка к сертификации требует серьезного опыта в управлении проектами, знаний и понимания основных инструментов проектного менеджмента и серьезных временных затрат.

Наш тренинг поможет Вам систематизировать накопленный опыт и получить оптимальны, концентрированный набор знаний для успешной сдачи экзаменов CAPM®, PMP®, PMI-ACP®.

Также данный тренинг подходит и для тех, кто еще не планирует сдачу сертификационного экзамена, но хочет познакомится с лучшими мировыми практиками по управлению проектами, погрузиться в реальный мир проектного менеджента.

Основной упор данного курса будет на ключевые инструменты в управлении проектами, практические кейсы и особенности тестовых заданий.

В каждом модуле описываются подходы как Waterfall так и Agile. Последний, 6 модуль, позволяет более глубоко погрузиться в философию и принципы Agile проектов.

Информация подается тренером в позитивном, легком для запоминания и максимально прикладном виде.

Программа построена на базе PMBOK (Project Management Body of Knowledge) v.6., Agile Practice Guide, лучших мировых практиках, а также практическом опыте и знаниях тренера.

Тренинг поможет:

• изучить лучшие практики и инструменты управления проектами
• научиться использовать единый язык проектного менеджмента, понятный во всем мире
• научиться успешно решать проблемы в проектах на всех стадиях его жизненного цикла
• пройти необходимый этап подготовки к сдаче CAPM®, PMP®, PMI-ACP® экзамена

Кому полезен тренинг:

• Менеджменту всех уровней
• Agile Transformation Agents and Leaders
• Project Managers
• Program Managers
• Scrum Masters
• Tech/Team Leads
• всем, кто занимается управлением успешных команд

Программа тренинга

Тренинг состоит из шести однодневных модулей. Модули включают в себя теоретические знания и практические примеры, рекомендации по подготовке и сдаче экзаменов. В конце каждого модуля участники выполняют тестовые задания сертификационных экзаменов, результаты обсуждаются вместе с тренером.

Тренинг можно купить как целой программой так и каждый модуль отдельно.

Модуль 1: Project management fundamentals, Project manager’s role and Integration Management

Фундаментальные понятия управления проектами (Foundational Elements)

• основные термины и понятия проектного менеджмента
• тренды проектного менеджмента
• PMBOK и его ключевые компоненты
• современные стандарты, методологии в управлении проектами
• проектный треугольник Waterfall / Agile
• процессы в управлении проектами, процессы управления продуктом, карты процессов Waterfall / Agile
• трехуровневая модель управления проектами, какие методологии Waterfall / Agile
• используются на каком уровне
• влияние внутренней и внешней среды организации на проектную деятельность
• типы организационных структур с функциями проектного менеджмента Waterfall / Agile
• фазы проекта, жизненный цикл проекта / продукта
• факторы влияния на проект
• проектная документация
• Tailoring. Выбор методологии: Waterfall, Agile, Hybrid
• офис управления проектами (РМО)
• PMIS – программные продукты для управления проектами

Роль проектного менеджера (The role of project manager)

• задачи менеджера проекта
• роли в проектном менеджменте
• зоны ответственности, сферы влияния менеджера проекта
• кодекс этики менеджера проекта
• компетенции менеджера проекта в Waterfall / Agile проектах: Technical project management skills, Strategic and business management skills, Leadership skills, Servant leadership, Performing integration

Управление интеграцией проекта (Integration Management)

• процессы Integration Management, входы, выходы, инструменты
• Project Charter: базовый документ проекта, его содержание для Waterfall / Agile проектов
• Project Management Plan
• управление знаниями
• мониторинг и контроль выполнения проектных работ
• интегрированное управление изменениями (Change Management)
• закрытие проекта, итерации или фазы

Модуль 2: Scope and Schedule Management

Управление содержанием проекта (Scope Management)

• процессы Scope Management, входы, выходы, инструменты
• сбор требований к проекту, Scope of works (SOW)
• методы приоритезации требований
• визуализация требований для команды, менеджмента
• управление стабильностью требований
• Requirements management plan, Requirements list, Backlog
• метрики продукта, анализ ценности
• requirements Traceability Matrix
• Project Scope Statement (PSS)
• критерии приемки проекта / продукта
• Work Breakdown Structure – инструмент декомпозиции проекта/ продукта
• валидация и контроль содержания проекта

Управление расписанием проекта (Schedule Management)

• процессы Schedule Management, входы, выходы, инструменты
• методы разработки расписания (Rolling wave, Decomposition, On-demand)
• определение связей и зависимостей, уровня связности задач / пакетов
• как учесть Enterprise Environment Factors (EEF), Organizational Process Assets (OPA) при планировании расписания
• модели расписания
• границы принятия решений (Control thresholds)
• правила измерения производительности - SV, SPI, % of completion
• визуализации расписания
• Precedence Diagramming Method, типы зависимостей в проекте
• Gantt chart, Milestone list, leads & lags
• Project Schedule Network Diagram
• методы оценки длительности операций: аналоговая, параметрическая, трехточечная, снизу-вверх, анализ резервов, анализ альтернатив
• планирование проекта: анализ сетевой диаграммы, метод критического пути, компрессия графика, анализ данных «что, если», Monte Carlo анализ, оптимизация ресурсов, опережения и запаздывания, планирование релиза
• метрики и контроль расписания.

Модуль 3: Cost and Quality Management

Управление стоимостью проекта (Cost Management)

• процессы Cost Management, входы, выходы, инструменты
• управление инвестициями - Payback Period, ROI, IRR, PV, NPV, Cash flow, CAPEX, OPEX
• типы стоимости
• методы оценки стоимости операции: аналоговая, параметрическая, трехточечная, снизу-вверх, анализ резервов, анализ альтернатив, стоимость качества, Cost of delay, точность оценки: Rough Order of Magnitude, Order Of Magnitude, Budget, Definitive
• планирование и управление бюджетом проекта, Cost Baseline, EVM (Earned value management), estimate at completion (EAC) forecasts
• метрики стоимости – Actual Cost (AC), EV (Earned Value), PV (Planned Value), CPI (Cost Performance Index), SPI (Schedule Performance Index), CV (Cost Variance), SV (Schedule Variance).
• техники анализа бюджета проекта: Earned value analysis (EVA), Variance analysis, Trend analysis, Reserve analysis
• прогноз бюджета проекта: EAC (Estimate At Completion), ETC (Estimate to Complete), TCPI (To-complete Performance Index)

Управление качеством проекта (Quality Management)

• процессы Quality Management, входы, выходы, инструменты, взаимосвязи
• терминология и концепции управления качеством
• стратегии и практики управления качеством в Waterfall / Agile проектах
• метрики качества, Standard Deviation, Normal Distribution, 6 Sigma, Work Performance Information (WPI), Customer satisfaction
• планирование качества: Benchmarking, Cost/benefit analysis, Cost of quality (prevention costs, appraisal costs, failure costs), Multi-criteria analysis
• управление качеством: Root cause analysis (RCA), анализ процессов, аудит качества, Design for X (DIX), другие методы идентификации проблем, приводящих к снижению качества.
• PDCA цикл Демминга
• визуализация причин снижения качества: Ishikawa, Fishbone diagram, Affinity diagram, Pareto diagram, Flowcharts, Mind mapping, Root cause tree, SIPOC Model, Scatter diagram
• контроль качества: Check lists, Check sheets control limits, Questionnaires and surveys, Statistical sampling, инспекции/аудиты, ретроспективы

Модуль 4: Resource and Communications Management

Управление ресурсами проекта (Resource Management)

• процессы Resource Management, входы, выходы
• ключевые концепции и тренды в управлении ресурсами
• организационные структуры предприятий, Organizational Breakdown Structure (OBS), Resource Breakdown Structure (RBS)
• инструменты управления ресурсами: Resource management plan, Assignment (RACI) Matrix, Team charter
• роли участников команды проекта и их уровни полномочий
• теории управления ресурсами: Maslow hierarchy of needs, Herzberg's Motivation-Hygiene Theory, McGregor's X / Y Theory, Expectancy theory
• инструмены оценки потребности в ресурсах, базис оценки
• подбор ресурсов проекта: Multi-criteria decision analysis, Interpersonal and team skills analysis, Virtual team forming
• развитие команды: модель Такмана, командные роли
• показатели производительности команды
• инструменты управления конфликтами и решения проблем в командах
• каналы коммуникаций в командах

Управление коммуникациями проекта (Communications Management)

• процессы Communications Management, входы, выходы
• основные концепции, формы коммуникаций в проекте
• правила письменных коммуникаций
• правила устных коммуникаций, необходимые навыки эффективных коммуникаций
• инструменты коммуникаций: активное слушание, презентация, фасилитация, переговоры
• Communication Management Plan
• правила эффективных встреч
• кросс-культурные коммуникации

Модуль 5: Risk, Procurement and Stakeholders Management

Управление рисками проекта (Risk Management)

• процессы Risk Management, входы, выходы
• терминология риск менеджмента, основные концепции
• планирование управления рисками: Risk Breakdown Structure, Probability and impact matrix, Risk register, Stakeholder risk appetite
• идентификация рисков: факторы влияния, инструменты выявления рисков: SWOT анализ, интервью, метод Делфи, Сhecklists, Root cause analysis, Assumption and constraint analysis, Prompt lists
• качественный и количественный анализ проектных рисков: дополнительные параметры описания рисков, Risk probability and impact assessment, Risk Data Quality Assessment, Hierarchical charts, Simulation, Sensitivity analysis
• планирование / имплементация ответов на риски: стратегии ответов на риски, анализ альтернатив, Decision tree analysis, Диаграмма Ишикава
• мониторинг и визуализация рисков: Risk Breakdown Structure, Reserve analysis

Управление контрактами и поставщиками (Procurement Management)

• процессы Procurement Management, входы, выходы
• подготовка тендерной документации: Procurement statement of work (SOW), Terms of reference (TOR), Request for quotation (RFQ), Request for information (RFI)
• типы контрактов, уловия использования, достоинства и недостатки, риски: Firm fixed price (FFP), Fixed price incentive fee (FPIF), Fixed price with economic price adjustments (FPEPA), Cost plus fixed fee (CPFF), Cost plus incentive fee (CPIF), Cost plus award fee (CPAF), Time and material contracts (T&M).
• подходы к анализу и выбору поставщиков: Least cost, Qualifications only, Quality-based/highest technical proposal score, Quality and cost-based, Sole source, Fixed budget
• техники и инструменты работы с поставщиками, контроля выполнения условий, стратегии ведения переговоров

Управление заинтересованными лицами (Stakeholders Management)

• процессы Stakeholders Management, входы, выходы
• идентификация заинтересованных лиц: роли, интересы, уровень знаний, ожидания и уровень влияния
• анализ данных: Power/interest grid, power/influence grid, or impact/influence grid, Stakeholder cube, Salience model
• управление заинтересованными лицами: Mind mapping, Stakeholder engagement assessment matrix, управление уровнем вовлеченности стейкхолдеров
• визуализация результатов проекта для стейкхолдеров, правила эффективной презентации
• мониторинг вовлеченности / удовлетворенности заинтересованных лиц проекта

Модуль 6: Особенности управление Agile проектами и сертификации CAPM®, PMP®, PMI-ACP®

Особенности управление Agile проектами

• ценности и принципы Agile
• итерационно-инкрементальные методологии, их особенности, роли, артефакты, церемонии
• жизненный цикл разработки продукта PDLC
• процессы Agile, входы, выходы
• Project Vision
• Product Vision, Elevator Pitch, User Persona
• Team Charter / Manifesto
• инструменты сбора требований к продукту, Minimum viable product (MVP), Backlog
• Product Road Map, планирование в Agile проектах
• техники приоритезации требований к продукту: MoSCoW, Kano analysis, Top-tasks analysis, Cost of delay, Dot voting
• описание продукта в Story Mapping
• Agile метрики: Velocity, Burndown chart, Cumulative Flow Diagram (CFD), S-curve, Wait time, Kanban board, WSJF (Weighted Shortest Job First)
• инструменты планирования релиза / спринта
• подготовка User Stories. Метод INVEST. Оценка User Stories, Story Points
• оценка стоимости/длительности задач, определение зависимостей
• особенности Change Management в Agile
• Agile контракты: Capped Time and Materials, Target Cost, Incremental Delivery
• Ежедневный Standup, Retrospective, Demo – цели, правила проведения. Инструменты фасилитации и оценки команды

Путь к сертификации CAPM®, PMP®, PMI-ACP®

• с чего начать, как готовиться, сколько времени выделить
• правила подачи заявки на экзамен, оплата, аудит предоставленных данных
• экзамен: dos & don’ts, особенности, длительность, процент прохождения
• экзамен сдан успешно, что дальше?

Стоимость полного курса:

Early bird (до 31 августа) – 15000 грн
Just in Time (до 28 сентября) – 17000 грн
Last Call (с 29 сентября) – 20000 грн

Стоимость 1 модуля:

3500 грн

Детали:

• Модуль 1: Project management fundamentals, Project manager’s role and Integration Management
• Модуль 2: Scope and Schedule Management
• Модуль 3: Cost and Quality Management
• Модуль 4: Resource and Communications Management
• Модуль 5: Risk, Procurement and Stakeholders Management
• Модуль 6: Особенности управление Agile проектами и сертификации CAPM®, PMP®, PMI-ACP®