Робота та спілкування з замовником - це один з ключових навиків в роботі менеджера. Від його успішності залежить власне успіх цілого проекту, а що більш важливо - задоволеність клієнта. Але досить часто в спілкуванні з замовником ми допускаємо велику помилку - ми впевнені, що зрозуміли його побажання. Однак дуже часто це не так і результат виявляється зовсім не те, що хотів улієнт.

Щоб уникнути подібних фейлів та щоб розуміти справжні побажання замовника, коли він про це лише подумав ми організовуємо майстер-клас "Як зрозуміти чого дійсно хоче замовник?" від Михайла Крамаренка, Delivery Director в KindGeek.