Пятая ежегодная конференция об омниканальности в ритейле.
Наш форум — это отличное место встречи для того, чтобы узнать из первых уст информацию о том, куда движется рынок.
Это место для вдохновения и нетворкинга.
Программа форума ( зал “Фиолет”)
9:30-10:00 Приветственная кофе-пауза
10:00-11:30 Эра маркетплейсов: всё, что нужно знать о работе маркетплейсов и интернет-магазинов
Артем Шевченко – CEO & Founder «Hubber»: «Новая эра e-commerce. Как интернет-магазину не проиграть конкуренцию маркетплейсам»;
Оксана Цвигун – операционный директор «LaModa» в Украине: "Что Lamoda предлагает украинским брендам"
Игорь Климчук – CEO, владелец Kedoff.net: "Особенности работы с маркетплейсами Rozetka, Kasta"
11:30-12:00 Перерыв, кофе-пауза
12:00-14:00 Создание бесшовного клиентского опыта и как digital влияет на традиционные магазины
Кирилл Руднев – управляющий партнер компании «SMART Business»: “Потребитель будущего — какой он и как ему угодить? Результаты исследований, предположения ведущих аналитиков”.
Святослав Амелин – основатель интернет-магазина «МебельОК» и «Zlato.ua»: "Из онлайна в офлайн или зачем интернет-магазинам кирпичный ритейл";
Максим Рабинович, заместитель генерального директора по развитию бизнеса “Укрпочта”: “Новая география продаж для e-commerce бизнеса”
14:00-15:00 Перерыв, ланч и нетворкинг-сессия
15:00-16:30 Как технологии меняют ритейл
Юлия Пузырева, директор по клиентскому опыту сети Watsons: "Омниканальность в Watsons: как e-commerce меняет бизнес-модель крупного ритейлера"
Игорь Пятницкий, директор по развитию бизнеса и сооснователь компании Nullgravity: «Разработка технологических продуктов в ритейле: аутстафф, аутсорс или собственная команда».
Буняк Иван, руководитель проектов по внедрению инновационных решений Киевстар и Зернышкин Денис, CEO и основатель сервиса push-уведомлений «Gravitec.net»: "Эффективные бизнес-коммуникации через сайт"
Программа мастер-классов (зал “Библиотека”)
10:00-11:30 Родион Сорокин - сервис-дизайнер, : «Service Blueprinting: проектируем омниканальный клиентский опыт»;
12:00-13:00 Павел Камышов - Agile Coach at Scrum Ukraine "Agile как ответ на вызовы современного мира"
