Каждый из нас играет свою роль: в жизни — одну, в работе — другую. Мы — часть социума, и нам необходимо постоянно коммуницировать с окружающими людьми, конечно, если вы не Робинзон Крузо и не живете на необитаемом острове. Но каким образом строятся доверительные отношения? Как их развивать и какую пользу это может принести в работе? Были ли у вас ситуации, когда не было прозрачности в общении с членами команды или заказчиком? Когда вы не понимали, что конкретно от вас ждут в данный момент? Или может боялись спросить/предложить что-то?
Днепровский центр разработок DataArt приглашает на ITtalk. Событие будет интересно всем, кто связан с IT-технологиями и стремится вывести свои коммункации с клиентом на качественно высокий уровень. Мы поговорим на следующие темы:
«Построение доверия с командой и клиентом. Почему это важно?»
Рассмотрим следующее:
- What team is. Spotify model
- Internal and external communications
- Maslow pyramid for teams. 5 teams dysfunctions, vulnerability trust
- Team work collaboration
- Team Responsibilities, Delegation board, health check
- Consulting, client communication and transparency
- Tips to build trust (one on ones, meetings, team buildings, shared activities etc)
- Real-life cases (including distributed teams, short term projects)
«Пять лет работы с одним клиентом. Как это может не надоесть?»
Рассмотрим следующее:
- Почему я так долго работаю с одним клиентом. Позитивные и негативные моменты.
- Деньги — не аргумент, что еще может так долго удерживать от смены работы.
- Как не устареть в процессе.
- Как развиваться в периоды затишья в проекте.
Язык докладов — русский, язык презентаций — английский.
Спикеры:
Дмитрий Щербина (Senior iOS-developer, team lead в DataArt)
Евгений Майстренко (QA в Ciklum)
Программа
18:30–19:00 Регистрация.
19:00–19:45 Доклад Дмитрия Щербины.
19:45–20:30 Доклад Евгения Майстренко.
20:30–21:00 Свободное общение.
