Один из важных критериев эффективного международного бизнеса — это способность сотрудников общаться с коллегами, партнерами и клиентами из других стран и культур. Идеальное знание английского не позволит вам понять, почему китайский подрядчик уже неделю не выходит на связь. Здесь ключевую роль играет культурный интеллект (CQ). Он позволяет понимать особенности разных культур, строить отношения в межкультурных командах и достигать успеха на международной арене.
На бесплатном вебинаре HURMA System «Межкультурные коммуникации. Как общаться с «другими» без обид и не навредить бизнесу?» спикер поделится личным опытом работы с командами из разных уголков мира. Мы узнаем к чему может привести игнорирование культурных особенностей партнеров, клиентов и сотрудников, а также поймем, как развивать CQ в команде.
Спикер вебинара: Walter Schwarz - консультант с 10-летним опытом работы в международных компаниях в контексте межкультурных коммуникаций, специалист по международному менеджменту TSQ Consulting.
В программе вебинара:
⚡️ Обсудим серию кейсов и факапов, связанных с игнорированием особенностей другой культуры: в выходе на международный рынок, переговорах с партнерами и клиентами, презентации себя и своей компании на иностранную аудиторию
⚡️ Поймем, почему мы совершаем фатальные ошибки при взаимодействии с другой культурой и как организации могут повлиять на это. Разберем 3 уровня работы с сотрудниками
⚡️ Оценим собственный уровень культурной компетенции (СQ)
⚡️ Разберем, как эффективно повысить уровень СQ команды и внедрить ее в корпоративную культуру организации.