• Цель тренинга:
  обучить участников тренинга наиболее эффективным психологическим технологиям, помогающим успешно воздействовать на клиентов в процессе продаж.

• Программа тренинга:
  
  1. «Четырехугольник» успешных продаж.
  
  2. Какие углы этого «четырехугольника» больше всего страдают у отечественных «продажников»?
  
  3. Знание товара/услуги.- что главное вы должны знать о своем товаре /услуге
  - как это знание нужно доносить клиентам
  - что и кому нужно говорить.
  
  4. Какие психологические хитрости мы будем использовать, чтобы усилить первый угол четырехугольника?
  
  5. Знание технологии продаж.- коммуникативные техники - главная предпосылка успеха в продажах.
  - значение первого впечатления.
  - правило «15 секунд».
  - эффекты восприятия: как их использовать себе во благо.
  - позиции в общении: «собака снизу» - «собака сверху».
  - использование интонаций, пауз, скорости и громкости речи.
  - использование пространства, чтобы достигать своих целей средствами неявного психологического влияния.
  - техники активного слушания.
  
  6. Какие психологические хитрости мы будем использовать, чтобы усилить второй угол четырехугольника?
  
  7. Знание самого себя.- оценка своего имиджа.
  - определение своих сильных сторон и зон для развития.
  - опора в работе на свой собственный тип личности.
  - способы представить в продажах свои сильные стороны.
  - создание собственного стиля «эффективного продажника».
  - составление программы действий.
  
  8. Какие психологические хитрости мы будем использовать, чтобы усилить третий угол четырехугольника?
  
  9. Знание своих клиентов.- потребности ваших клиентов – ключевые точки воздействия.
  - типы клиентов: принцип «светофора».
  - принцип «воронки»: кому что предлагать.
  - возбудимые клиенты – как потушить пожар.
  - клиенты-манипуляторы: как не попасть на крючок и не обидеть.
  
  10. Какие психологические хитрости мы будем использовать, чтобы усилить четвертый угол четырехугольника?
  
  11. Формируем «Топ-10» лучших психологических техник в продажах.
  
  
  Формы работы на тренинге: мини-информационные блоки, анализ случаев из практики, дискуссии, кейсы, индивидуальные и групповые задания, тестирование.

Тренер:
Головнева Ирина Владимировна - бизнес-тренер с 20-ти летним опытом успешного проведения открытых и корпоративных тренингов, коуч, основатель «Ателье бизнес-тренингов Ирины Головневой», кандидат психологических наук.
В результате прохождения тренинга, Вы усилите свой потенциал специалиста по продажам, увидите свои зоны развития, и сможете максимально эффективно и результативно взаимодействовать с клиентами в ходе продаж!

Каждому участнику предоставляется:
Комплект учебно-методических материалов;
Диплом о повышении квалификации по данной тематике.